Durasi Baca: 6 Menit
Ikhtisar: Pertamina Patra Niaga merencanakan layanan pengisian BBM mandiri di SPBU Kilometer Lima, Berau, sembari mengoptimalkan operasional SPBU 24 jam dan fasilitas dispenser.
Balikpapan TV – Hai Ces! Layanan pengisian bahan bakar minyak (BBM) secara mandiri atau self-service direncanakan hadir di Kabupaten Berau. Pertamina Patra Niaga memproyeksikan SPBU Kilometer Lima menjadi lokasi pertama penerapan layanan tersebut sebagai bagian dari pengembangan pelayanan kepada masyarakat.
Rencana ini muncul setelah Pertamina membuka operasional 24 jam di tiga SPBU di Berau. Namun, perusahaan masih memprioritaskan optimalisasi layanan sepanjang hari sebelum melanjutkan pengembangan sistem pengisian mandiri.
Sales Branch Manager Kaltimut III Fuel Pertamina Patra Niaga, Hermawan Bagus, menyampaikan bahwa penerapan self-service telah masuk dalam rencana perusahaan dan diproyeksikan berlangsung dalam waktu dekat.
“Kita akan terapkan pertama kali di SPBU Kilometer Lima, proyeksinya dalam waktu dekat,” ujarnya, Rabu (14/10).
SPBU Kilometer Lima Diproyeksikan Jadi Lokasi Pertama
SPBU Kilometer Lima diproyeksikan menjadi lokasi awal penerapan layanan pengisian BBM mandiri di Kabupaten Berau.
Menurut Hermawan, pengembangan sistem tersebut diperkirakan tidak membutuhkan banyak perubahan pada sarana dan prasarana yang sudah tersedia. Penyesuaian disebut cukup dilakukan dengan menambahkan mesin pengatur untuk mendukung sistem pelayanan.
Meski begitu, sumber informasi belum merinci jadwal pasti penerapan, mekanisme penggunaan layanan oleh konsumen, maupun jenis BBM yang akan tersedia melalui sistem self-service tersebut.
Karena itu, rencana ini masih perlu dibedakan dari layanan yang telah beroperasi. Pertamina telah membuka layanan SPBU 24 jam di tiga lokasi, sedangkan penerapan pengisian mandiri di SPBU Kilometer Lima masih berada dalam tahap perencanaan.
Baca Juga: APRI Bawa Wisata Mancing ke Berau Expo 2026 Libatkan Pemilik Kapal dan Perajin Perlengkapan Lokal
Pertamina Optimalkan Layanan SPBU 24 Jam
Sebelum menerapkan layanan pengisian mandiri, Pertamina Patra Niaga masih berfokus memastikan operasional SPBU 24 jam berjalan optimal.
Jam operasional yang lebih panjang memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk mengisi BBM pada waktu yang lebih fleksibel. Pengendara tidak hanya bergantung pada jam pelayanan tertentu ketika membutuhkan bahan bakar.
Pengembangan layanan tersebut menjadi salah satu upaya meningkatkan akses konsumen terhadap fasilitas pengisian BBM. Namun, manfaatnya juga bergantung pada kelancaran operasional dan ketersediaan bahan bakar di masing-masing SPBU.
Rencana self-service nantinya menjadi tambahan pilihan pelayanan. Meski demikian, penerapannya tetap perlu menunggu realisasi dari Pertamina.
Dispenser Khusus Sepeda Motor Ikut Dioptimalkan
Selain merencanakan sistem pengisian mandiri, Pertamina juga akan mengoptimalkan penggunaan dispenser BBM yang sudah tersedia di SPBU.
Salah satu fasilitas yang menjadi perhatian adalah dispenser khusus sepeda motor di SPBU Haji Isa III. Pertamina berencana mendorong pemanfaatan fasilitas tersebut agar dapat memberikan kemudahan bagi pengendara roda dua saat mengisi BBM.
Optimalisasi dispenser menjadi bagian dari upaya memaksimalkan sarana yang sudah ada, tanpa harus selalu menambah fasilitas baru.
Bagi konsumen, penggunaan fasilitas sesuai peruntukannya diharapkan dapat mendukung pelayanan yang lebih efektif. Namun, sumber belum menyebutkan jadwal pengoperasian dispenser khusus sepeda motor tersebut secara terperinci.
Warga Sambut Positif, Ketersediaan BBM Tetap Jadi Perhatian
Rencana pengembangan layanan SPBU mendapat tanggapan positif dari masyarakat. Andika, warga Tanjung Redeb, menilai operasional SPBU selama 24 jam memberikan keleluasaan bagi konsumen untuk menentukan waktu pengisian bahan bakar.
Ia juga menilai layanan self-service bukan hal baru karena sistem serupa sudah diterapkan di sejumlah SPBU di luar Berau, termasuk di Balikpapan.
“Pembukaan 24 jam itu cukup bagus, jadi masyarakat punya pilihan dan waktu yang lebih fleksibel untuk isi bensin. Kalau soal self service, sebenarnya tidak masalah juga, karena di Balikpapan sudah ada SPBU seperti itu,” katanya.
Meski mendukung pengembangan layanan, Andika mengingatkan bahwa ketersediaan BBM tetap menjadi kebutuhan utama. Penambahan jam operasional maupun penerapan sistem pengisian mandiri perlu disertai pasokan bahan bakar yang memadai.
“Yang penting stok dan ketersediaan selalu ada. Dengan pembukaan 24 jam dan rencana self service, jangan sampai sia-sia buka seharian atau masyarakat harus melayani sendiri kalau BBM-nya tidak tersedia,” pungkasnya.
Pernyataan tersebut menyoroti dua aspek yang saling berkaitan dalam pelayanan SPBU: kemudahan akses dan kepastian ketersediaan bahan bakar. Sistem pelayanan yang lebih fleksibel akan lebih bermanfaat apabila konsumen tetap dapat memperoleh BBM sesuai kebutuhan.
Apa yang Perlu Diketahui Konsumen?
Rencana penerapan self-service di Berau masih perlu menunggu informasi lanjutan dari Pertamina Patra Niaga. Sampai ada pengumuman resmi mengenai pelaksanaan, konsumen belum dapat memastikan kapan layanan mandiri mulai digunakan di SPBU Kilometer Lima.
Adapun beberapa hal yang menjadi perhatian dalam pengembangan layanan SPBU di Berau meliputi:
-
Lokasi awal: SPBU Kilometer Lima diproyeksikan menjadi lokasi pertama layanan self-service.
-
Operasional 24 jam: Pertamina telah membuka layanan 24 jam di tiga SPBU dan masih mengoptimalkan operasionalnya.
-
Pemanfaatan fasilitas: Dispenser khusus sepeda motor di SPBU Haji Isa III direncanakan untuk dioptimalkan.
-
Ketersediaan BBM: Warga berharap pasokan tetap terjaga agar pengembangan layanan benar-benar memberikan manfaat.
Dengan demikian, pengembangan pelayanan SPBU di Berau tidak hanya berkaitan dengan penambahan pilihan cara mengisi BBM, tetapi juga bagaimana fasilitas yang tersedia dapat berfungsi secara optimal bagi masyarakat.
Baca Juga: Muhammad Amin Gantikan Almarhum Suriansyah, Resmi Jadi Anggota DPRD Berau
Poin Penting
-
Pertamina Patra Niaga merencanakan layanan pengisian BBM mandiri di Kabupaten Berau.
-
SPBU Kilometer Lima diproyeksikan menjadi lokasi pertama penerapan self-service.
-
Perusahaan masih berfokus mengoptimalkan operasional SPBU 24 jam di tiga lokasi.
-
Dispenser khusus sepeda motor di SPBU Haji Isa III juga direncanakan untuk dioptimalkan.
-
Warga menyambut positif pengembangan layanan, tetapi menekankan pentingnya ketersediaan BBM.
-
Jadwal pasti penerapan self-service belum disebutkan dalam sumber informasi.
Insight Redaksi
Rencana layanan self-service di Berau memperlihatkan arah pengembangan pelayanan SPBU menuju pilihan yang lebih fleksibel bagi konsumen. Jika diterapkan, sistem ini berpotensi memberi alternatif bagi masyarakat dalam melakukan pengisian BBM.
Namun, kemudahan layanan tidak bisa berdiri sendiri. Ketersediaan stok, kesiapan fasilitas, dan kejelasan tata cara penggunaan tetap menjadi faktor penting agar perubahan sistem benar-benar membantu konsumen.
Perhatian warga terhadap pasokan BBM juga menjadi catatan utama. Operasional 24 jam dan pengisian mandiri akan lebih berarti apabila masyarakat dapat mengandalkan ketersediaan bahan bakar saat membutuhkannya. Karena itu, realisasi rencana serta informasi resmi mengenai penerapan layanan di SPBU Kilometer Lima menjadi hal yang patut ditunggu.
Informasi warga bisa jadi awal pengungkapan kasus dan membantu memperluas perhatian terhadap persoalan publik. Sampaikan informasi yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan, bukan sekadar info biasa!
Ikuti info terbaru hanya di Balikpapan TV, teman update setia, bukan sekadar berita biasa!
FAQ
1. Apa layanan baru yang direncanakan Pertamina di Berau?
Pertamina Patra Niaga merencanakan layanan pengisian BBM secara mandiri atau self-service untuk konsumen SPBU.
2. SPBU mana yang diproyeksikan menjadi lokasi pertama?
SPBU Kilometer Lima diproyeksikan menjadi lokasi pertama penerapan layanan self-service di Kabupaten Berau.
3. Kapan layanan pengisian BBM mandiri mulai diterapkan?
Hermawan Bagus menyebut penerapan diproyeksikan dalam waktu dekat. Namun, sumber informasi belum mencantumkan tanggal pasti pelaksanaannya.
4. Apakah SPBU 24 jam sudah beroperasi di Berau?
Menurut sumber, Pertamina telah membuka operasional 24 jam di tiga SPBU di Berau. Perusahaan masih berfokus memastikan layanan tersebut berjalan optimal.
5. Fasilitas apa lagi yang akan dioptimalkan Pertamina?
Pertamina berencana mengoptimalkan dispenser khusus sepeda motor di SPBU Haji Isa III agar dapat dimanfaatkan untuk memudahkan pengendara roda dua.
6. Apa yang menjadi perhatian warga terkait rencana tersebut?
Warga menyambut positif tambahan pilihan layanan, tetapi berharap ketersediaan BBM tetap terjaga sehingga operasional 24 jam dan sistem self-service memberikan manfaat nyata.
Sumber Informasi: Berau Post (Beraupost.jawapos.com), “Tingkatkan Pelayanan, Pertamina Siapkan Layanan SPBU Self-Service Pertama di Kabupaten Berau.”
Editor : Arya Kusuma
Sumber : BERAU POST