Durasi Baca: 5 menit
Ikhtisar: Pasokan air baku Balikpapan turun 360 liter per detik, PTMB siapkan 17 truk tangki dan pusat pemesanan di MT Haryono.
Balikpapan TV - Hai Ces! Penurunan pasokan air baku di Balikpapan membuat PTMB menyiapkan distribusi air tangki karena layanan perpipaan berpotensi berkurang di sejumlah wilayah.
Buat pelanggan yang mulai merasakan jam aliran berubah, informasi soal pemesanan air tangki jadi penting. PTMB sudah membagi terminal dan wilayah layanan, Ces!
Pasokan air baku Balikpapan berkurang 360 liter per detik
Gangguan layanan kali ini berkaitan dengan penyesuaian pengambilan air baku dari dua waduk utama Balikpapan. PTMB mengikuti instruksi Balai Wilayah Sungai Kalimantan IV untuk mengurangi pengambilan dari Waduk Manggar dan Waduk Teritip.
Dari Waduk Manggar, pengambilan air baku turun dari 1.150 liter per detik menjadi 900 liter per detik. Sedangkan dari Waduk Teritip turun dari 220 liter per detik menjadi 110 liter per detik.
Jika digabungkan, penyesuaian tersebut memangkas 360 liter per detik dari dua sumber air baku tersebut.
Kondisi ini membuat pelayanan melalui jaringan perpipaan tidak bisa dipertahankan optimal selama 24 jam di sejumlah wilayah.
Pemkot Balikpapan menyebut sekitar 38.000 sambungan rumah berpotensi mengalami penyesuaian jam pelayanan akibat kondisi tersebut.
Kenapa layanan air tangki dipusatkan di MT Haryono?
PTMB memilih Jalan MT Haryono, Balikpapan Selatan, sebagai pusat administrasi layanan air tangki. Lokasinya berada di seberang Kantor Disdukcapil Balikpapan.
Seluruh pendaftaran dan pemesanan air tangki dilakukan melalui Posko Tangki Utama tersebut atau WhatsApp Call Center PTMB di nomor 0816-200-110.
Pembagian fungsi ini penting karena tidak semua terminal menjadi tempat pendaftaran.
Terminal tangki di Balikpapan Barat dan Balikpapan Utara hanya digunakan untuk mendukung proses pengisian armada. Administrasi dan pemesanan tetap dipusatkan melalui Posko Utama MT Haryono.
Dengan pola tersebut, pelanggan tidak perlu datang ke terminal wilayah hanya untuk melakukan pendaftaran.
Baca Juga: Polda Kaltim Bongkar Jaringan Narkoba, 2,9 Kg Sabu dan 1.900 Ekstasi Disita
Ada 17 truk tangki yang disiapkan PTMB
Untuk menghadapi peningkatan permintaan selama musim kemarau, PTMB menyiagakan 17 unit truk tangki.
Masing-masing kendaraan membawa kapasitas 5.000 liter atau 5 meter kubik. Setiap unit ditargetkan melakukan rata-rata lima kali pengantaran dalam sehari.
Secara teoritis, jika seluruh armada mencapai target tersebut, kapasitas pengantaran dapat mencapai sekitar 425.000 liter atau 425 meter kubik per hari.
Angka itu menunjukkan skala dukungan distribusi nonperpipaan yang disiapkan PTMB ketika pelayanan jaringan tidak dapat berjalan seperti kondisi normal.
Namun, jumlah tersebut tetap harus mengikuti kondisi lapangan. Jarak pengantaran dan akses menuju lokasi pelanggan dapat memengaruhi waktu perjalanan truk.
Kohirudin meminta pelanggan yang sudah melakukan pemesanan untuk bersabar karena permintaan meningkat selama musim kemarau.
Wilayah mana yang dilayani setiap terminal?
PTMB membagi wilayah pelayanan berdasarkan tiga terminal agar distribusi lebih terarah.
Terminal Tangki MT Haryono di Balikpapan Selatan melayani Balikpapan Selatan, Balikpapan Timur, serta sebagian Balikpapan Kota dan Balikpapan Tengah.
Terminal Tangki Balikpapan Utara melayani Balikpapan Utara dan sebagian Balikpapan Tengah.
Terminal Tangki Balikpapan Barat difokuskan untuk wilayah Balikpapan Barat yang sebelumnya belum mendapatkan jangkauan pelayanan secara maksimal.
Pembagian tersebut membuat pelanggan perlu memperhatikan wilayah layanan sebelum menunggu pengiriman. Lokasi rumah menjadi salah satu faktor yang menentukan terminal pendukung distribusi.
Baca Juga: Warga Grand City Kembali Tagih Kepastian Pembangunan Masjid, Pemkot Siapkan Opsi
Kapan pelanggan bisa melakukan pemesanan?
Pendaftaran langsung di Posko Tangki Utama MT Haryono dibuka pada Senin sampai Kamis pukul 08.00–15.30 WITA.
Khusus Jumat, pelayanan pendaftaran langsung berlangsung pukul 08.00–10.30 WITA.
Sementara Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional, pendaftaran hanya dilayani secara daring melalui WhatsApp Call Center.
Pelanggan yang membutuhkan air tangki karena layanan perpipaan terganggu sebaiknya menggunakan jalur pemesanan yang sudah ditentukan PTMB agar permintaan dapat masuk dalam antrean distribusi.
Untuk pelanggan PTMB, layanan air tangki juga mendapat subsidi. Dalam keterangan Direktur Teknik PTMB kepada Kaltim Post, tarif yang dikenakan pelanggan tercatat Rp50.000 per tangki, sementara ongkos transportasi disebut Rp250.000 per tangki sehingga terdapat subsidi Rp200.000 dari PTMB.
Kemarau membuat distribusi air harus diatur lebih ketat
Balikpapan memiliki ketergantungan besar terhadap sumber air baku waduk. Data resmi Pemkot juga menunjukkan Waduk Manggar dan Waduk Teritip menjadi bagian penting dalam sistem penyediaan air baku kota.
Karena itu, ketika pengambilan air baku harus dikurangi, dampaknya tidak berhenti pada kapasitas produksi. Jam pelayanan pelanggan juga ikut menyesuaikan.
Bagi warga yang rumahnya masih mendapatkan aliran air, pengaturan penggunaan menjadi semakin penting. Sedangkan bagi pelanggan yang mengalami gangguan, layanan tangki menjadi jalur bantuan yang disiapkan PTMB selama kondisi kemarau berlangsung.
Untuk sementara, PTMB menyiapkan skema tersebut sebagai solusi jangka pendek selama sekitar dua bulan ke depan.
Baca Juga: Pembangunan Sekolah Terpadu Grand City Capai 70 Persen, SMPN 29 dan TK Pembina 2 Disiapkan
Poin Penting:
- Pasokan air baku dari Waduk Manggar dan Teritip turun total 360 liter per detik.
- Sekitar 38.000 sambungan rumah berpotensi mengalami penyesuaian jam pelayanan.
- PTMB menyiagakan 17 truk tangki berkapasitas masing-masing 5.000 liter.
- Pemesanan dan administrasi dipusatkan di Posko Tangki Utama Jalan MT Haryono.
- Terminal Balikpapan Utara dan Barat berfungsi mendukung pengisian armada.
- Pelanggan PTMB dikenakan tarif Rp50.000 per tangki berdasarkan keterangan PTMB kepada Kaltim Post.
Insight Redaksi
Persoalan air baku di Balikpapan bukan sekadar soal berkurangnya debit waduk. Ketika pasokan turun, perubahan paling terasa justru terjadi dalam rutinitas warga: kapan air mengalir, kapan harus menunggu, dan kapan membutuhkan air tangki. Karena itu, informasi tentang jalur pemesanan, wilayah layanan, dan jadwal pendaftaran menjadi sama pentingnya dengan data penurunan pasokan.
Bagi pelanggan, memahami mekanisme distribusi sejak awal dapat membantu menghindari kesalahan pemesanan ketika kebutuhan air meningkat.
Jika layanan perpipaan mulai tidak sesuai pola biasanya, pelanggan dapat menggunakan kanal resmi PTMB untuk memastikan prosedur pemesanan air tangki.
Bagikan informasi ini kepada keluarga atau tetangga yang berada di wilayah terdampak agar tidak salah menuju terminal saat membutuhkan layanan air.
Musim kemarau belum hanya soal cuaca. Bagi warga Balikpapan, kondisi waduk dan pola distribusi air juga menjadi informasi yang perlu terus dipantau, Ces!
FAQ
1. Mengapa pasokan air baku Balikpapan turun?
Pasokan air baku dari Waduk Manggar dan Waduk Teritip dikurangi mengikuti instruksi Balai Wilayah Sungai Kalimantan IV di tengah kondisi kemarau dan dampak El Nino.
2. Berapa penurunan pasokan air baku Balikpapan?
Pengambilan dari Waduk Manggar turun 250 liter per detik, sedangkan Waduk Teritip turun 110 liter per detik. Total penyesuaiannya mencapai 360 liter per detik.
3. Di mana pemesanan air tangki PTMB dilakukan?
Pendaftaran dan pemesanan dipusatkan di Posko Tangki Utama Jalan MT Haryono, Balikpapan Selatan, atau melalui WhatsApp Call Center 0816-200-110.
4. Apakah terminal Balikpapan Utara dan Barat melayani pendaftaran?
Tidak. Kedua terminal tersebut digunakan untuk mendukung pengisian armada tangki. Administrasi dan pemesanan tetap dilakukan melalui Posko Utama MT Haryono.
5. Berapa kapasitas truk tangki PTMB?
Setiap truk memiliki kapasitas 5.000 liter atau 5 meter kubik. PTMB menyiagakan 17 unit armada dengan target rata-rata lima rit pengantaran per hari untuk setiap unit.
Sumber Informasi
Media Kaltim Post, dengan judul “Layanan Air Bersih Balikpapan Mulai Terganggu, PTMB Siapkan Truk Tangki Hingga Oktober”, oleh Dina Angelina. Di-update kembali dengan angle, konteks, dan style Balikpapantv.id.
